Quel est le prix du kWh à Punta Cana et quelles économies puis-je réaliser ?
À Punta Cana, le prix de référence est de RD$ 22,90 par kWh, au tarif monôme ; vérifiez votre facture. Ce prix n’est pas universel. Les économies sont calculées à partir de votre facture et de la consommation de votre propriété.
En combien de temps l’investissement est-il amorti ?
En règle générale, le retour sur investissement est estimé à environ 4 ans ; ce n’est pas une garantie. Nous calculons ce délai à partir de votre facture. Il dépend de la consommation de votre propriété et du système dont vous avez besoin.
Quelle taille d’installation me faut-il ?
Les onduleurs monophasés et triphasés vont de 2 kW à 2 000 kW, les panneaux de 1 seul panneau à 4 MW et les batteries de 1,2 kWh à 9,6 MWh. Le choix dépend de votre consommation. Pour les petits hôtels, nous étudions 12 mois de factures.
Qu’est-ce que l’autoconsommation avec batteries ?
L’autoconsommation avec batteries consiste à utiliser sur votre propriété l’énergie produite par les panneaux et stockée dans les batteries. Vous achetez ainsi moins d’électricité au réseau. Dans la zone est, nous ne proposons pas de net metering pour nos systèmes. Les automatismes permettent de programmer les usages pour profiter de l’énergie lorsque le soleil est présent.
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
Cela dépend de la configuration : avec un onduleur Victron, des batteries WeCo et des équipements protégés, le système peut continuer à fonctionner. Les panneaux seuls raccordés au réseau s’arrêtent lorsque celui-ci est en panne. Le fonctionnement des appareils de votre propriété dépend de la configuration et des équipements protégés.
Le système convient-il à un petit hôtel de 50 à 60 chambres ?
Oui. Il est dimensionné à partir de 12 mois de factures. Pour un petit hôtel de 50 à 60 chambres, nous intégrons l’énergie, la climatisation, l’éclairage et les rapports de consommation. Vous pouvez aussi consulter l’état de chaque chambre et enregistrer le nettoyage en tenant le personnel informé.
Répondez-vous en français ?
Oui. Sur WhatsApp au +1 809 998 1120, nous vous répondons en espagnol, anglais, français, italien, allemand, portugais, russe, néerlandais et dans bien d’autres langues. Vous pouvez nous consulter dans votre langue au sujet de l’énergie solaire avec batteries et de la technologie intégrée pour votre villa, votre propriété Airbnb, votre commerce local ou votre petit hôtel dans la zone est.
Puis-je contrôler le système à distance si je vis à l’étranger ?
Oui, vous pouvez contrôler le système depuis votre téléphone et votre ordinateur. Consultez votre système sur la puissante plateforme Victron VRM ou sur l’application NOOR de WeCo, selon la marque du système d’onduleurs choisi. Le contrôle de la maison nécessite des équipements de contrôle adaptés à votre propriété. Les programmations et les automatismes permettent de gérer la climatisation, l’éclairage et d’autres équipements, et de consulter l’état de votre propriété même si vous vivez à l’étranger.
Puis-je connecter mon système solaire à la domotique ?
Oui. Les fonctionnalités de gestion de l’énergie les plus avancées sont obtenues avec des onduleurs Victron ; avec des onduleurs WeCo, vous visualisez le système dans NOOR. Pour contrôler la maison, nous installons des équipements supplémentaires adaptés à votre propriété. Nous établissons un devis après une visite technique, selon le niveau de contrôle et les actions que vous souhaitez.
Proposez-vous une supervision ?
Oui. C’est un service optionnel avec abonnement mensuel ; si vous le souhaitez, SUSEINCA se charge de surveiller l’ensemble du système.
Êtes-vous certifiés par les fabricants ?
Oui. Victron Energy certifie SUSEINCA comme représentant direct du fabricant pour la République dominicaine, qualifié pour l’assistance et la maintenance préventive et corrective (lettre du 11 novembre 2021), et WeCo accrédite SUSEINCA comme représentant et prestataire d’assistance technique agréé pour l’Amérique latine (lettre du 9 octobre 2025). Les deux lettres officielles sont publiques et accessibles depuis cette page.